Polityka Prywatności (RODO)
Obowiązuje od: 01.05.2026
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Hansa Wear działającego pod adresem www.hansawear.com.
Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne.
2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
MAMY TO Łukasz Chomyn
ul. Kochanowskiego 5/90
01-864 Warszawa, Polska
NIP: 8811405812
REGON: 145938461
BDO: 000467176
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: poprzez formularz kontaktowy na stronie www.hansawear.com lub adres e-mail hello@hansawear.com
3. JAKIE DANE PRZETWARZAMY
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
3.1. Dane podawane podczas składania zamówienia:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres rozliczeniowy (jeśli inny niż adres dostawy)
- Dane firmy (w przypadku zakupu jako przedsiębiorca): nazwa, NIP/VAT ID
3.2. Dane gromadzone automatycznie:
- Adres IP
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce
- Dane z plików cookies (szczegóły w Polityce Cookies)
- Historia zamówień i przeglądania Sklepu
3.3. Dane w ramach Newslettera:
- Adres e-mail
- Informacje o otwarciach i kliknięciach (statystyki)
4. CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) | Przez okres realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat) |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) | Zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę) |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz lit. f) (prawnie uzasadniony interes) | Przez okres realizacji reklamacji/zwrotu oraz okres przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni (Newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) | Do momentu wycofania zgody |
| Remarketing i analityka | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda – cookies) lub lit. f) (prawnie uzasadniony interes) | Zgodnie z ustawieniami cookies (szczegóły w Polityce Cookies) |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Okres przedawnienia roszczeń |
| Zapobieganie nadużyciom i oszustwom | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu wyjaśnienia sprawy + okres przedawnienia |
5. ODBIORCY DANYCH
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
5.1. Podmioty przetwarzające w imieniu Administratora:
- Shopify Inc. – platforma e-commerce (hosting, przetwarzanie zamówień)
- Shopify Payments (Stripe) i PayPal – operatorzy płatności
- InPost S.A. – operator wysyłek (Polska)
- DPD Polska Sp. z o.o. – operator wysyłek międzynarodowych
- WygodneZwroty.pl – obsługa zwrotów
- Dostawcy usług IT i hostingowych
- Dostawcy narzędzi do obsługi newslettera (Shopify Email)
5.2. Inne podmioty:
- Biura rachunkowe (w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości)
- Organy państwowe (na ich żądanie, w zakresie wynikającym z przepisów prawa)
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Niektóre podmioty przetwarzające (np. Shopify Inc., PayPal) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Transfer danych następuje wyłącznie do krajów:
- Posiadających decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony, lub
- Z zastosowaniem Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
- W ramach programów certyfikacji uznanych przez organy UE
7. TWOJE PRAWA
Przysługują Ci następujące prawa:
7.1. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
7.2. Prawo do sprostowania danych
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
7.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Możesz żądać usunięcia danych, chyba że ich przetwarzanie jest niezbędne ze względu na:
- Obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur)
- Dochodzenie lub obronę przed roszczeniami
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
7.5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
7.6. Prawo do sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes.
7.7. Prawo do cofnięcia zgody
W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych (np. na Newsletter). Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
7.8. Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
- W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl)
- W kraju Twojego zwykłego pobytu, jeśli mieszkasz poza Polską
8. JAK SKORZYSTAĆ Z PRAW
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie www.hansawear.com, adres e-mail hello@hansawear.com lub pisemnie na adres: MAMY TO Łukasz Chomyn, ul. Kochanowskiego 5/90, 01-864 Warszawa.
Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Bezpieczne serwery Shopify
- Ograniczenie dostępu do danych
- Regularne kopie zapasowe
- Procedury reagowania na naruszenia bezpieczeństwa
10. PLIKI COOKIES
Informacje o plikach cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
11. NEWSLETTER
11.1. Dobrowolność
Zapisanie się na Newsletter jest całkowicie dobrowolne i wymaga Twojej zgody.
11.2. Wypisanie się
Możesz w każdej chwili wypisać się z Newslettera:
- Klikając link „wypisz się" w każdej wiadomości
- Poprzez formularz kontaktowy na stronie
- Pisemnie na adres Administratora
11.3. Zakres danych
W ramach Newslettera przetwarzamy:
- Adres e-mail
- Statystyki otwarć i kliknięć (anonimowe/zagregowane)
12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na klientów.
Możemy stosować podstawową personalizację (np. polecane produkty), ale nie wpływa ona istotnie na Twoje prawa.
13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.hansawear.com/polityka-prywatnosci
O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat w Sklepie lub wiadomość e-mail.
14. KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy na stronie www.hansawear.com
Ostatnia aktualizacja: 01.05.2026
